社区宝抖音快手本地生活运营服务商
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今天,张鑫森结合宋记王婆大虾的成功案例,和我们进行了经验分享。
我们和商家沟通后,提议商家对之前的团购套餐内容和价格进行调整。
开始老板也不是很愿意接受这个提议,我就继续给他做思想工作,“你看,之前你自己上线的套餐,专门找了人来拍摄,拍摄的人还收了你600元,效果也不好,对不对?我们和你合作,不仅能帮你邀请到Lv4或更高级别的达人来助推,每个月还可以继续免费帮你做素人矩阵的同城推广,你这边基本是没什么成本付出就得到推广和客源了。”
终于,老板接受了我们的方案,决定试一下效果,推出了39.9元超值双人套餐。
除了通过业务需求的分析说服商家,作为在前线的市场人,张鑫森还总结了一套“破冰”话术。
“第一次和商家沟通时,‘进店两句话’很重要。”张鑫森说,“首先要说我们是本地生活服务商,然后就是免费帮你上团购和外卖,帮你做推流,等你有增量后才会收取佣金。”
通过这样的话术,快速把握住了商家的心理,更容易说服商家入驻平台,大大提升了拓店的成功率。
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我们邀请了4个Lv4级达人、1个Lv5级别的达人,同时在我们的团队里选了15个素人,去到商家的店铺进行视频的拍摄以及素材的采集。
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帮这个商家做推广的素人,都是刚从学校毕业的,原来也是学电商的,他们本来就对团购这块很感兴趣,我也希望帮助这家店做好推广的同时,能给团队小伙伴提供实操的机会,让他们熟悉流程,学习其他的优质达人是怎么拍摄和推广的。
20个同城账号搭建起来,我们选择了在同个时间段集中发布商家的推广视频,基本就把商家周边的人群覆盖了,不到6小时,订单量从0涨到了200多单。
为了解决这个问题,我们赶紧和商家老板沟通,鼓励老板:“现在生意不好做,我们能通过同城矩阵给你带来这么多顾客是好事,无论是找亲戚朋友来帮忙还是找兼职服务员,都是有办法把服务的问题解决的!这是第一波推广带来的客源,一定要想办法服务好,我们把店铺的口碑做好了,以后生意就会自然起来了”。
通过团队的转发招募,我们很快帮老板找到了兼职服务员,人手不足的问题得到解决。
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小孩子都比较喜欢吃大虾,附近的顾客看到有团购优惠,都会先提前下单购买,等到五一假期就带小孩过来吃。
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紧接着,趁着快到五一假期了,我们通过团队的二次传播,让活动热度继续燃起来。
不到2天,视频总播放量达30W,单日销售额突破1万。
“通过这次的合作,商家对我们的推广和服务很满意,后来商家老板还把其他几家分店交给了我们运营。”张鑫森强调说,“在通往成功的路上,难免会遇到很多突发情况和问题,但只要我们把工作做到位,就一定可以帮商家把店铺运营好,给商家带来增长。”
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