应对非法催收课程3.如何应对催收

如何应对催收

债务爆发后，最容易让债务人滋生困扰与影响心态的莫过于电话催收，对于未经历过的人，总是束手无策，在这里，给大家做一个总结：

1、债务爆发前后，与所有的债权方客服通一个电话，表达当下的情况，并且做好录音，这是自己非恶意失联，逃债的证据和材料，会降低你被曝光通讯录、被起诉执行以及以后协商减免最好的伏笔；

2、如果债务太多，以第三方的为主，如果第三方负债平台超过5 个以上，建议新申请一个电话号码，将新的号码作为现常用电话，工作和生活联系方式，老号码继续使用，作为债务电话，不关机，不失联，可设置静音(保持震动）状态，如果电话不过多，不用两个号码；

3、接听时间：

将所有债务的电话，统一说明非工作时间接听，可安排中午12 点-下午1.30，与下午6 点-7 点接听，与所有的债权方表明，工作时间不方便接电话，休息时间可以接听；

4、接听频率：

将债权方地区电话，标明，例如杭州地区，一般是支付宝电话，有一个自我的识别性，一天接一两个即可，非特殊情况下，失联时间不超过3 天以上

5、通话时间：

表明自己未失联，无论针对上门、诉讼等情况坦然面对，可参考话术：

我现在在工作，也没有还款能力，如果有能力会主动与平台沟通，如果面临诉讼，我也会积极配合，我时间有限，就到这里。

没有必要去纠结能力，还款，其他问题浪费时间，简单明了。

接电话前：

可向催收方询问，是否是委托机构还是债权机构，公司名称与工号，有辱骂、恐吓等可录音告知对方，合理的维护本身权益。

根据催收自律公约，在债务人未失联的状态下，债权方不得向债务人其他人透露负债人隐私问题，或骚扰其他人，如果是卡片问题，出现恶意骚扰，可向官方客服反馈并录音，效率程度：90%，如果是第三方WD问题，可向贷款机构所在地金融办，或者是贷款公司官方客户，黑猫，12377 或是互金协会，聚投诉，投诉反馈，效率程度：70%。

卡片问题，无论是逾期前还是逾期后，在没有偿还能力的情况下，都提前与发卡行表明当下状况并做好录音；避免骚扰，降低诉讼，积极协商。

第三方的债务（贷款）一般情况下，只有在庭外调解或者是诉讼审理后，可尝试做二次分期，除此之外，只有一次性结清，才能够减免。

卡片类债务最好是逾期后就与发卡行进行协商还款，庭外调解和诉讼审理后协商，主动权将会丧失。另外，优先合理解决大额，小额次之。以避免恶意透支产生刑事责任、拘留，避免诉讼、强执行（失信人）为主要风险。

债务爆发后的三个阶段：

1 到4 个月，是催款期

5 到6 个月，是上门期；

7 到9 个月，是诉讼期；

上门问题：

上门问题实时面对就好，上门是合规的，但是不合规的上门方式就是违法的，不要过于心虚，不要在乎面子声誉；

还款规划：

1、房贷、车贷

2、卡片

3、支付宝、微信

4、其他

卡片问题：

优先解决大额，做个性化分期，避免诉讼和及时止损，大额诉讼后会包含违约金和罚息，如果置之不理，成本会增加，也会被起诉执行；

关于小额度问题：一次性解决，什么时候有了什么时候解决，因为诉讼概率低；

起诉问题：

以收到12368 的短信和EMS 的传票为主，其他的基本不靠谱，最好去应诉，应诉会有二次协商的机会，也有可能会败诉，但是不会被执行的概率，因为你态度好，执行你你也没钱，还不如让你工作赚钱还债，总比不去要好，就算不去，也要打电话说，因为什么原因去不了，总之不能失联逃避。

重要声明：本网站发布的内容以网络信息转载投稿为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间处理。本站原创内容未经允许不得转载！

本文链接：https://www.ikashen.cn/2756.html

本文来源：爱卡神卡盒